Официальный представитель Hettich

Екатеринбург     +7 (343)  286-73-10

Все товары
Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

г. Екатеринбург

Обновлено «1» декабря 2018 г.


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина STEINEL, расположенному по адресу www.steinel.ru.

1.2. Сайт Интернет-магазина STEINEL (далее – Сайт) является собственностью ООО "Штайнел Групп".

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина STEINEL (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.

1.4. Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товарах, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.5. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.6. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.7. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.


2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 Интернет-магазин STEINEL – Интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.steinel.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.

2.1.2. Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.

2.1.3. Администрация сайта Интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ООО "Штайнел Групп".

2.1.4. Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – Сайта) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ в Интернет-магазине STEINEL.

2.1.6. Продавец:

ООО «Штайнел Групп»

ОГРН 1106672000225

ИНН 6672308301

КПП 668501001

Тел./факс: (343) 216-57-54

Юридический адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 86 оф.351

Фактический адрес: 620097, г.Екатеринбург, ул. Черняховского, д. 86

2.1.6. Товар — вещи, представленные к продаже в Интернет-магазине.

2.1.7. Заказ — должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров, выбранных в Интернет-магазине STEINEL.

2.1.8. Содержание сайта Интернет-магазина (далее – Содержание) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, фотографии, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, дизайн, структура, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-магазина STEINEL.


3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ.

3.1. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок использования сайта Интернет-магазина STEINEL, который принадлежит и администрируется ООО «Штайнел Групп» (далее по тексту - Сайт).

3.2. Пользователь самостоятельно осуществляет выбор товара на Сайте и помещает его в Корзину для оформления заказа. Помещение Товара в Корзину не является заказом, до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять Товары в Корзине.

3.3. Перед заказом Товара обязуется ознакомиться с правилами доставки и оплаты заказа, а также условиями возврата Товара, расположенными по ссылке: http://steinel.ru/dostavka-oplata/.

3.4. Договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента выдачи кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, или с момента получения сообщения о намерении приобрести Товар. 


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязуется:

4.1.1. Предоставить информацию об основных потребительских свойствах Товара, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) , о цене, об условиях приобретения Товара, о его доставке, о порядке оплаты Товара, то есть полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый Товар.

4.1.2. Предоставлять информацию по вопросам работы с Сайтом посредством онлайн-консультанта, по e-mail и телефонам, указанным на Сайте по адресу: http://steinel.ru/kontakty/

4.1.3. После оформления Заказа на Сайте отправить подтверждение SMS -сообщением либо посредством телефонного звонка менеджера. Менеджер, курирующий данный Заказ, должен уточнить детали Заказа, согласовать дату, место и время доставки. При отсутствии на складе заказанного Товара или необходимого количества заказанного Товара, информирует об этом посредством телефонного звонка.

4.1.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Пользователе только для оказания услуг в соответствии с Соглашением, не передавать третьим лицам находящуюся у него информацию о Пользователе.

4.1.5. Обеспечивать конфиденциальность информации, введенной при использовании Сайта через личную учетную запись (см. Политику Конфиденциальности Сайта).

4.1.6. Консультировать по всем вопросам, касающимся Сайта. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае самостоятельно.

4.2. Пользователь обязуется:

4.2.1. Использовать Сайт только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Соглашении.

4.2.2. При регистрации в личном кабинете предоставить реальные, а не вымышленные сведения. В случае обнаружения недостоверности представленных сведений, а также если у возникнут обоснованные сомнения в их достоверности (в том числе, если при попытке связаться указанные контактные данные окажутся несуществующими), Продавец имеет право в одностороннем порядке прекратить отношения с Пользователем, удалить учётную запись и заблокировать доступ на Сайт.

4.2.3. Хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле, дающем доступ в Личный кабинет. В случае, если такая информация по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, обязуется немедленно изменить его.

4.2.4. Указать при оформлении Заказа свои контактные данные (номер телефона, e-mail), фамилию, имя, отчество, адрес и время доставки Заказа.

4.2.5. Строго придерживаться и не нарушать условий Соглашения, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с Продавцом коммерческой и технической информации.

4.2.6. Воздерживаться от копирования в любой форме, а также от изменения, дополнения, распространения Сайта, контента Сайта (либо любой его части), а также воздерживаться от создания на его основе производных объектов без предварительного письменного разрешения .

4.2.7. Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Сайта .

4.2.8. Незамедлительно информировать Продавца обо всех ставших ему известных фактах противоправного использования Сайта третьими лицами .

4.2.9. Использовать Сайт, не нарушая имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, включая без ограничения: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей.

4.2.10.  Не допускать размещение и передачу материалов незаконного, неприличного, клеветнического, дискредитирующего, угрожающего, порнографического, враждебного характера, а также содержащих домогательства и признаки расовой или этнической дискриминации, призывающих к совершению действий, которые могут считаться уголовным преступлением или являться нарушением какого-либо законодательства, равно как и считаться недопустимыми по иным причинам, материалов, пропагандирующих культ насилия и жестокости, материалов, содержащих нецензурную брань.

4.2.11. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Соглашением.

4.3. Продавец вправе:

4.3.1. Приостановить или прекратить регистрацию и доступ на Сайт, если будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность.

4.3.2. Собирать информацию о предпочтениях  и способах использования ими Сайта (наиболее часто используемые функции, настройки, предпочитаемое время и продолжительность работы с Сайтом и прочее), которая не является персональными данными, для улучшения работы Сайта, диагностики и профилактики сбоев Сайта.

4.3.3. Временно прекращать работу Сайта, а равно частично ограничивать или полностью прекращать доступ к Сайту до завершения необходимого технического обслуживания и (или) модернизации Сайта. Пользователь не вправе требовать возмещения убытков за такое временное прекращение оказания услуг или ограничение доступности Сайта.

4.4. Пользователь вправе:

4.4.1. Использовать Сайт в пределах и способами, предусмотренными Соглашением.

4.4.2. Отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 14 дней в соответствии с Законодательством РФ. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе от Товара Продавец должен возвратить Покупателю упалченную им сумму, за исключением своих расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования. 

4.5. Пользователь не вправе давать согласие на выполнение настоящего Соглашения в случаях, если у него нет законного права использовать Сайт в стране, в которой находится или проживает, или если он не достиг возраста, с которого имеет право заключать данное Соглашение.


5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

5.1. В соответствии с условиями Соглашения Продавец предоставляет Пользователю право использования Сайта следующими способами:

5.1.1. Использовать Сайт для просмотра, ознакомления и реализации иного функционала Сайта, в том числе путем воспроизведения на мониторе (экране) соответствующего технического средства;

5.1.2. Кратковременно загружать в память ЭВМ для целей использования Сайта и его функционала;

5.1.3. Цитировать элементы пользовательского контента Сайта с указанием источника цитирования, включающего ссылку на URL-адрес Сайта.

5.2. Пользователь не вправе предпринимать указанные ниже действия при использовании Сайта, а равно любых составных частей Сайта:

5.2.1. Модифицировать или иным образом перерабатывать Сайт, в том числе, осуществлять перевод на другие языки.

5.2.2. Копировать, распространять или перерабатывать материалы и сведения, содержащиеся на Сайте, за исключением случаев, когда это необходимо и вызвано реализацией функционала, доступного как конкретному .

5.2.3. Нарушать целостность защитной системы или осуществлять какие-либо действия, направленные на обход, снятие или деактивацию технических средств защиты; использовать какие-либо программные коды, предназначенные для искажения, удаления, повреждения, имитации или нарушения целостности Сайта, передаваемой информации или протоколов.

5.3. Любые права, не предоставленные в явной форме в соответствии с настоящим Соглашением, сохраняются за Продавцом.

5.4. Сайт предоставляется Продавцом в состоянии «Как есть» ("AS IS"), без гарантийных обязательств Продавца или какой-либо обязанности по устранению недостатков, эксплуатационной поддержке и усовершенствованию.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с условиями Соглашения и законодательством России.

6.2. Продавец не несет ответственности за технические перебои в работе Сайта. Вместе с тем Продавец обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.

6.3. Продавец не несет ответственности за любые действия Пользователя, связанные с использованием предоставленных прав использования Сайта; за ущерб любого рода, понесенный из-за утери и/или разглашения своих данных либо в процессе использования Сайта.

6.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.


7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

7.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срок после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.


8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. 


ООО «Штайнел Групп»

ОГРН 1106672000225

ИНН 6672308301

КПП 668501001

Тел./факс: (343) 216-57-54

Юридический адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 86 оф.351

Фактический адрес: 620097, г.Екатеринбург, ул. Черняховского, д. 86

↑ Наверх ↑